Política de privacidad

Política de privacidad de Designer Plants USA

1. Tu privacidad

Plantas de diseño de EE. UU. (NOSOTROS / EE. UU. / Designer Plants) se compromete a proteger su información personal.

2. Qué recopilamos y cómo lo recopilamos

La información personal que recopilamos sobre usted depende de los tratos que tenga con nosotros.

La información personal incluye información sobre un individuo que es razonablemente identificable. Por ejemplo, si usted:

• proporcione detalles para unirse a listas de correo o bases de datos especiales si desea recibir información sobre, por ejemplo, ciertas marcas, productos o diseñadores, podemos recopilar su nombre, detalles de contacto, fecha de nacimiento e información sobre sus compras o preferencias de productos
  proporcionar información a través de páginas de redes sociales, como proporcionar su nombre o detalles de contacto a través de las páginas de Facebook de Designer Plants, o nuestras cuentas de Twitter o Instagram u otros sitios de redes sociales o aplicaciones
• asistir a una función o evento de Designer Plants (o evento al que asistamos), recopilaremos su nombre, datos de contacto y cualquier requisito dietético o de accesibilidad
• participe en un concurso o complete una encuesta, en formato impreso o en línea, podemos recopilar su nombre y datos de contacto junto con sus preferencias y comentarios sobre productos o servicios
• envíenos una consulta o envíenos sus comentarios a través de nuestro formulario en línea o a través de nuestro Centro de atención al cliente, recopilaremos su nombre, detalles de contacto, detalles de su consulta o comentarios e información sobre nuestra respuesta
• solicitar un trabajo en Designer Plants, recopilaremos la información que incluya en su solicitud de empleo, incluidos sus datos de contacto y los de su árbitro.

3. Recopilación de información personal a través de sitios web y aplicaciones

La información se recopila automáticamente a través de su uso de nuestros sitios web, sitios web y aplicaciones de afiliados, a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web o las aplicaciones pueden colocar en su computadora o dispositivo. En la mayoría de los casos, las cookies se utilizan para reconocer a los usuarios habituales de los sitios web y recordar las preferencias de los usuarios. Podemos recopilar esta información tanto de forma anónima como en relación con las cuentas de los usuarios. Las cookies también se utilizan para permitir que el sitio web rastree el comportamiento de uso y agregue datos para permitir que Designer Plants personalice la experiencia de un usuario en sus sitios web. Por ejemplo, cuando visita el sitio web de Designer Plants, podemos usar cookies para registrar información, incluida la dirección de su servidor, la fecha y hora de su visita, las páginas que vio, los documentos que descargó y el tipo de navegador y sistema operativo que usó. .

4. Información sensible

Designer Plants solo recopila información confidencial (por ejemplo, información de salud) cuando es razonablemente necesaria para nuestras funciones o actividades y usted ha dado su consentimiento o la ley nos exige o nos autoriza a hacerlo.

5. Por qué recopilamos información personal

6. Propósitos principales

Los principales propósitos por los cuales recopilamos, conservamos, usamos y divulgamos información personal son:

• procesamiento de transacciones, en la tienda y en línea, y entrega de productos y servicios
• para proporcionar cualquier programa de fidelización asociado
  promocionar Designer Plants y sus productos y servicios, incluso a través de marketing directo, eventos y concursos, relaciones públicas y redes sociales
• realizar investigaciones y análisis estadísticos, incluso con fines de satisfacción del cliente y mejora de productos y servicios. Esto puede incluir la comparación de la información que recopilamos con otra información en poder de terceros. (También podemos usar y divulgar datos no identificados para estos fines)
  ayudarnos a adaptar productos, servicios u ofertas existentes o desarrollar nuevos, y ayudarnos a enfocarnos selectivamente en ofertas y oportunidades promocionales
• desarrollar o tratar de ofrecer nuevas gamas de productos o servicios
• proteger la seguridad de nuestras tiendas, personal, clientes, proveedores y mercancías (incluida la prevención de robos y fraudes)
• responder consultas, resolver quejas y responder a las redes sociales
• contratación de personal y contratistas
• planeacion y administracion en general
• Tratar con agencias de publicidad de terceros o proveedores de software.

También podemos recopilar, retener, usar y divulgar información personal para otros fines explicados en el momento de la recopilación o que sean requeridos o autorizados por la ley y para los cuales haya dado su consentimiento.

7. Marketing directo y exclusión voluntaria

Al proporcionar su dirección, dirección de correo electrónico y números de teléfono a Designer Plants, usted acepta que Designer Plants se comunique con usted para los fines establecidos anteriormente. Podemos enviar esta información de varias maneras, incluso por correo postal, correo electrónico, redes sociales, SMS, MMS, teléfono o cualquier otro medio.

Puede solicitar que lo eliminemos de nuestros sistemas:

• contactando a nuestro Oficial de Privacidad por correo electrónico a sales @designerplantsusa.com (sin espacios)
• hablando con nuestro Centro de Servicio al Cliente por teléfono al 1213-410-4489
• o escribiéndonos al Oficial de privacidad, Designer Plants 30 N Gould Street STE N, Sheridan, Wyoming, 82801, avisándonos si recibe una llamada de marketing que ya no desea recibir estas llamadas; o
  utilizando la función de cancelación de suscripción que incluimos en nuestros mensajes electrónicos (por ejemplo, correo electrónico, SMS o MMS) para optar por no recibir esos mensajes.

8. Correo electrónico y comunicación móvil

Si nos proporciona una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, acepta que se le envíen comunicaciones electrónicas, como avisos o recordatorios, a través de esa dirección o número. Es posible que prefiera proporcionarnos su dirección de correo electrónico personal o número de teléfono en lugar de, por ejemplo, una dirección de correo electrónico a la que puedan acceder sus compañeros de trabajo.

9. Con quién podemos compartir su información personal con terceros

Podemos compartir su información personal con terceros cuando corresponda para los fines establecidos anteriormente, que incluyen:

• instituciones financieras para el procesamiento de pagos
• árbitros cuyos detalles nos son proporcionados por los solicitantes de empleo
• Proveedores de servicios o socios contratados por Designer Plants, incluidos: agentes locales y en el extranjero, proveedores de entrega y envío, proveedores de servicios de tecnología de la información, lugares y organizadores de eventos, agencias de marketing y comunicaciones, proveedores de investigación y análisis estadístico, centros de llamadas, empresas de correo electrónico y copia impresa , fabricantes y proveedores y asesores comerciales externos (como asesores de contratación, auditores y abogados).
  organismos reguladores, de investigación o gubernamentales para cumplir con las leyes

Podemos pedirle a uno de estos terceros que se comunique con usted directamente para un propósito específico y que nos brinde la información recopilada sobre usted en el curso de la provisión de los productos o servicios relevantes.

10. Calidad y seguridad de los datos

11. Generalidades

Mantenemos información personal de varias maneras, incluso en documentos impresos, bases de datos electrónicas y listas de contactos de correo electrónico. Los documentos impresos pueden conservarse en Designer Plants o archivarse en cajas y almacenarse en instalaciones seguras fuera del sitio. Tomamos medidas razonables para:
asegurarnos de que la información personal que recopilamos, usamos y divulgamos es precisa, actualizada y completa y (en el caso de uso y divulgación) relevante;
proteger la información personal que tenemos del mal uso, la interferencia y la pérdida y del acceso, modificación o divulgación no autorizados; y
destruir o desidentificar permanentemente la información personal que ya no sea necesaria para los fines permitidos por las APP.
Puede ayudarnos a mantener su información actualizada al informarnos sobre los cambios en sus datos.

12. Seguridad

Los pasos que tomamos para proteger la información personal incluyen medidas de protección del sitio web, restricciones de seguridad en el acceso a los sistemas informáticos de Designer Plants, acceso controlado a las instalaciones corporativas de Designer Plants, políticas sobre almacenamiento y seguridad de documentos, seguridad y capacitación del personal y políticas en el lugar de trabajo. Si bien nos esforzamos por proteger la información personal de los usuarios de nuestro sitio web, no podemos garantizar la seguridad de la información que divulga en línea: divulga esa información bajo su propio riesgo. Si le preocupa enviar su información a través de Internet, puede comunicarse con Designer Plants como se establece en la sección 8. También puede ayudar a proteger su información personal manteniendo la confidencialidad de los detalles de su cuenta. Si tiene conocimiento de alguna violación de seguridad, infórmenos lo antes posible.

13.Sitios de terceros

Los enlaces a sitios de terceros que no son operados o controlados por Designer Plants se proporcionan para su conveniencia. Designer Plants no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de esos sitios, que no están cubiertos por esta Política de privacidad. Los sitios web de terceros deben tener sus propias políticas de privacidad y seguridad, que le recomendamos que lea antes de proporcionarles cualquier información personal.
13b. Remarketing
De vez en cuando, Designer Plants puede volver a comercializar nuestros productos y servicios utilizando la información que hemos recopilado, como cookies o datos de usuarios anteriores. Esto puede usarse para respaldar anuncios o campañas a través de socios externos como Google. Para obtener información de exclusión, visite: http://optout.networkadvertising.org

14. Acceso y corrección

15. Generalidades

Comuníquese con nuestro Oficial de privacidad si desea acceder o corregir la información personal que tenemos sobre usted. Podemos pedirle que verifique su identidad antes de procesar cualquier solicitud de acceso o corrección, para asegurarnos de que la información personal que tenemos esté debidamente protegida.

16. Acceso

Por lo general, le brindaremos acceso a su información personal dentro de los 30 días, sujeto a algunas excepciones permitidas por la ley. Por lo general, también proporcionaremos acceso de la manera que usted lo haya solicitado (p. ej., proporcionando fotocopias o permitiendo que se vea un archivo), siempre que sea razonable y factible para nosotros hacerlo. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa para cubrir nuestros costos razonables de localizar la información y proporcionársela.

17. Corrección

Si nos solicita que corrijamos la información personal que tenemos sobre usted, o si estamos convencidos de que la información personal que tenemos es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, tomaremos las medidas razonables para corregir esa información y garantizar que , teniendo en cuenta la finalidad para la que se conserva, la información es precisa, actualizada, completa, pertinente y no engañosa. Si corregimos información personal sobre usted, y previamente hemos divulgado esa información a otra agencia u organización que está sujeta a las leyes de privacidad pertinentes del estado correspondiente, puede solicitarnos que notifiquemos a esa otra entidad. Si es así, tomaremos las medidas razonables para hacerlo, a menos que esto sea impracticable o ilegal.

18. Quejas o Preguntas

Si desea obtener más información sobre cómo gestionamos su información personal, o si tiene alguna consulta relacionada con nuestra Política de privacidad, o si desea presentar una queja en relación con una supuesta infracción de la Ley de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de privacidad de la siguiente manera:

Correo: Plantas de diseño 30 N Gould Street STE N, Sheridan, Wyoming, 82801
Correo electrónico: sales@designerplants.com (sin espacios)
En línea: Formulario de consulta y comentarios del cliente
Teléfono: +1 786 723 3309

Todas las quejas recibidas por el Oficial de Privacidad serán tratadas de manera justa y oportuna considerando todas las circunstancias de la queja. En la mayoría de los casos, esperamos que se investiguen las quejas y se proporcione una respuesta dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la queja.

19. Cambios a esta Política

Plantas de diseño de EE. UU. puede modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. La versión actual se publicará en nuestro sitio web.